Netflix, Disney+, Prime Video, HBO Max e muitas outras, a pergunta é sempre a mesma: qual é a melhor plataforma de streaming da atualidade? Preparamos uma análise das 4 principais plataformas no Brasil, onde observamos o funcionamento, problemas frequentes e os pontos fortes de cada uma. Posteriormente, essa análise será complementada com as outras plataformas disponíveis no país, juntamente com o lançamento da Star+ em 31 de agosto.
Netflix e a corrida para se tornar a melhor plataforma de streaming
Pontos positivos
É possível dizer que a Netflix é a grande responsável pela existência das diversas plataformas que hoje conhecemos. Pioneira no modelo de transmissão, a gigante leva como principal vantagem o fato de ter iniciado os trabalhos antes das concorrentes. Isso permitiu que muitas melhorias fossem feitas durante um período em que as outras empresas ainda estavam planejando a possibilidade de entrar nesse mercado.
A interface da Netflix é sem sombra de dúvidas um dos grandes acertos da plataforma, de fácil entendimento, fluidez e excelente performance, a empresa sai na frente das concorrentes com uma das melhores interfaces do mercado. Por ser pioneira, muitos dos erros que encontramos hoje em outras plataformas, foram corrigidos há alguns anos. Já não é comum encontrar erros na dinâmica das legendas, como também na transmissão de seus filmes e séries.
Pontos a melhorar
Mas ser a empresa que abriu as portas do segmento também trouxe desvantagens. A principal delas: os contratos feitos para a adição de filmes e séries de sucesso na plataforma não foram renovados, por conta de, cada empresa ter sua própria plataforma, todos quiseram recuperar o material original para chamar o público, o que fez com que a Netflix perdesse séries como Friends, The Office e até mesmo alguns filmes da Marvel de sua plataforma.
O aumento de, em média, 20% no preço da assinatura também é um ponto de atenção. Durante uma pandemia mundial, em que as pessoas seguem enfrentando problemas financeiros, subir o valor da assinatura de uma plataforma que incentiva as pessoas a ficarem em casa com um certo lazer, é um tanto conflitante.
Preço
Plano Básico (1 tela): R$ 25,90/mês
Plano Padrão (2 telas, qualidade de vídeo em Full HD): R$ 39,90/mês
Plano Premium (4 telas, qualidade de vídeo em Ultra HD, HDR, Dolby Atmos): R$ 55,90/mês
Amazon Prime Video é o vice-líder em contestação
Pontos positivos
O melhor custo-benefício com certeza é o da Prime Video, plataforma da gigante Amazon. Unir todos os benefícios como frete grátis, prime music, prime video, entre outros em uma única assinatura de R$9,90 nos faz questionar o número de assinantes da plataforma de streaming por si só. Em 2020 foi divulgado que a plataforma da Amazon já estava com um ritmo de crescimento maior do que o da Netflix, a líder do segmento.
Pontos a melhorar
Ainda assim, melhorias são extremamente necessárias para que o Prime Video se destaque não somente por seus benefícios, como também pela excelência em experiência do usuário. A interface da plataforma é o grande problema da atualidade. Pouco intuitiva e funcional, a interface é motivo de diversas críticas de usuários e inspira diversos trabalhos de designers que sonham com uma renovação.
As legendas também são um problema na plataforma. Ainda em um modelo que utiliza retângulos pretos e legendas brancas por cima, Prime Video deixa a desejar na experiência completa, apesar das ótimas produções.
Preço
Plano Prime: R$9,90/mês
Disney+ e seu crescimento progressivo
Pontos Positivos
Apesar de ser uma plataforma nova no mercado, Disney+ está se destacando pelas ótimas produções, plataforma intuitiva e funcional e, claro, pelas promessas do que está por vir. O preço, não tão atrativo como o Prime Video, é justificado pelas produções como Falcão e o Soldado Invernal, WandaVision e Loki, além dos conteúdos voltados ao público infantil.
A interface entrega uma experiência agradável ao usuário, de fácil acesso e bem intuitiva. As legendas funcionam muito bem e não trazem nenhum tipo de problema ao usuário.
Pontos a melhorar
Talvez, o principal ponto negativo da Disney+ seja a falta de diversidade em seus conteúdos, no fim, são apenas os conteúdos da Disney, que acabam ficando um tanto maçantes e repetitivos. O conteúdo que poderia dar uma diversificada no catálogo foi separado e será lançado em uma plataforma a parte, no próximo dia 31, chamada Star+.
Preço
Plano Mensal: R$27,90
Plano Anual: R$279,90
HBO Max, seu catálogo poderoso e problemas de lançamento
Pontos positivos
Há menos de dois meses no Brasil, a HBO Max chegou no país com catálogo poderoso, mas com alguns problemas na plataforma que influenciam diretamente na experiência do usuário. A plataforma conta com uma interface inicial robusta e intuitiva, mas conta com um sistema que precisa de melhorias, principalmente em suas transmissões ao vivo.
Pontos a melhorar
A HBO Max tem a ousada proposta de transmitir eventos, como a UEFA Champions League. Chelsea x Villarreal foi um evento que serviu como o primeiro teste da plataforma em transmissões ao vivo, porém foram encontrados alguns problemas, principalmente usando o aplicativo em gadgets para televisores, como Chromecast e Roku Express. Em uma experiência pessoal, ao abrir a transmissão do jogo através do Roku Express, o aplicativo da HBO Max reiniciava, foram várias tentativas, todas sem sucesso. Alguns usuários relatam que o problema é comum e recorrente, até mesmo nos Estados Unidos.
A legenda é um caso a parte, além de utilizarem uma fonte de difícil leitura, também com retângulos pratos ao fundo para contrastar com o branco da fonte, as palavras, ás vezes, ficam muito espaçadas umas das outras. Ou então, criam uma série de linhas com poucas palavras, o que ocupa muito espaço da tela, e prejudica a leitura dinâmica que é necessária na hora de acompanhar um filme legendado. O print a seguir é do filme Tenet, que ocorre o problema das várias linhas.
Preço
Plano Mobile: R$19,90/mês
Plano Multitelas: R$27,90/mês
Leia também: O que assistir na HBO Max?
Vence quem entregar a melhor experiência de streaming para o usuário
Não adianta ter um catálogo incrível, com problemas recorrentes na hora de assistir. Hoje, a corrida pelos assinantes faz com que, muitas vezes, as plataformas acabem priorizando os títulos, quando na realidade, é preferível assistir em um local onde o usuário sabe que não terá problemas.
A Netflix sai na frente por conta do tempo no mercado, teve um longo período para errar, corrigir e acertar, porém o catálogo está ficando cada vez menos atrativo e o preço cada vez mais alto. Prime Video precisa de ajustes enquanto Disney+ corre para diversificar seu catálogo. Já HBO Max precisa corrigir os erros na plataforma, pois o catálogo e o preço são atrativos.
São diversos fatores que influenciam diretamente a decisão do usuário final, apesar da diversidade de plataformas ser ruim para o nosso bolso, a disputa sempre gera uma melhora do serviço entregue. Cabe a nós, usuários, entendermos o que funciona melhor para nossa realidade.